A TopMed conta com um programa próprio e diferenciado de benefícios para a aquisição de medicamentos. Além de garantir descontos em uma ampla rede de farmácias, o SOSFarma monitora o beneficiário, a fim de proporcionar uma adesão mais correta ao tratamento, e oferece orientação farmacêutica, esclarecendo através da Central de Relacionamento as principais dúvidas envolvendo efeitos colaterais, dosagens corretas e interação medicamentosa.

O programa SOSFarma reforça entre os beneficiários, especialmente os que apresentam doenças crônicas, a necessidade de se respeitar a prescrição do medicamento, evitando assim descompensações e/ou a evolução da patologia, o que acarreta em novas despesas com tratamentos e exames diagnósticos.